製品紹介 > 競合製品との比較 > ハードウェア
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首掛け型デバイスの利点は何ですか？遠隔支援目的でヘッドマウントディスプレイを利用した場合との違いは何ですか？遠隔支援目的でスマートグラスを利用した場合との違いは何ですか？遠隔支援目的でボディカメラを利用した場合との違いは何ですか？遠隔支援目的でスマートフォンを利用した場合との違いは何ですか？
製品紹介 > 製品の基本構成 > LINKLETでできないこと
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レンタル/購入したデバイスに別のアプリケーションをインストールすることは可能ですか？THINKLETを用いた自社開発は可能ですか？API/SDK等の提供はありますか？LINKLETサービスを基に自社開発が可能ですか？API/SDK等の提供はありますか？端末で取得したカメラ/マイク以外のセンサーデータの書き出しは可能ですか？Zoom/Microsoft Teams以外のWeb会議システムには対応していますか？
製品紹介 > 製品の基本構成 > 利用の準備
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利用にあたって自社で別途準備が必要な物品やライセンスはありますか？利用の前提条件として事前確認が必要な点はありますか？Websocketの利用を社内で許可されていない場合、具体的にはどのような許可を求めれば良いですか？社内ネットワークの利用申請の際にデバイスに搭載しているWiFi通信機のMACアドレスを要する場合、どのように確認すれば良いですか？遠隔支援者は利用の際に何を手元に準備する必要がありますか？
LINKLETサービス機能 > デバイス録画 > ✓
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マイク、イヤホン兼用の端子であると認識していますが、ヘッドセットを差し込んだ時はマイクもヘッドセット側が有効になるでしょうか？イヤホンのみの製品を差し込んだ際は、本体側のマイクは有効となるでしょうか？本体内のSDカードは取り出せますかバッテリーがなまってきたときは、本体を交換してもらえますか？デバイスをウェブカメラとして使用することはできますか？
LINKLETサービス機能 > →これ答え合ってます？ > ✓
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LINKLETサービス機能 > →残量5％が目安だったはずですが、非開示 > ✓
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LINKLETサービス機能 > LINKLETコンソール > インターネット接続
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契約手続 > 契約延長 > 利用サポート
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契約期間延長はいつまでに申し入れれば良いですか？契約延長の場合の最低契約期間を教えてください利用を中断した上で再開したいのですが、デバイスを返却せずに手元に置いておくことは可能ですか？契約延長の際には初期費用はかかりますか？契約期限切れに気づいたのですが、最速でいつから利用再開できますか？